Pengaruh Experience Marketing, Media Sosial Marketing, dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian Tiket Pertandingan Basket di Arena DBL Surabaya. (The Influence of Experience Marketing, Social Media Marketing, and Brand Image on Basketball Match Ticket Purchase Decisions at the DBL Arena Surabaya)

Nalendra, Jonathan Dharma (2026) Pengaruh Experience Marketing, Media Sosial Marketing, dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian Tiket Pertandingan Basket di Arena DBL Surabaya. (The Influence of Experience Marketing, Social Media Marketing, and Brand Image on Basketball Match Ticket Purchase Decisions at the DBL Arena Surabaya). Undergraduate thesis, Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya.

[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
Jonathan DN_1122200096_ABSTRAK.pdf

Download (1MB) | Preview
[img] Text (BAB I)
Jonathan DN_1122200096_BAB I.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (374kB) | Request a copy
[img] Text (BAB II)
Jonathan DN_1122200096_BAB II.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (462kB) | Request a copy
[img] Text (BAB III)
Jonathan DN_1122200096_BAB III.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (378kB) | Request a copy
[img] Text (BAB IV)
Jonathan DN_1122200096_BAB IV.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (694kB) | Request a copy
[img] Text (BAB V)
Jonathan DN_1122200096_BAB V (1).pdf
Restricted to Repository staff only

Download (550kB) | Request a copy
[img]
Preview
Text (LAMPIRAN)
Jonathan DN_1122200096_LAMPIRAN.pdf

Download (530kB) | Preview
[img]
Preview
Text (JURNAL-JONATHAN DHARMA N)
Jurnal_Jonathan Dharma Nalendra.pdf

Download (451kB) | Preview
[img]
Preview
Text (SK LOLOS TURNITIN-JONATHAN DHARMA N)
SK lolos Turnitin Jonathan DN.pdf

Download (156kB) | Preview
[img] Text
Skripsi (15).pdf

Download (9MB)
Official URL: http://repository.untag-sby.ac.id

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Experience Marketing, Media Sosial Marketing, dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian tiket pertandingan basket di Arena DBL Surabaya. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 100 responden yang pernah menyaksikan pertandingan basket DBL Surabaya secara langsung. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling, sedangkan pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner. Analisis data menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS versi 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Experience Marketing berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian serta menjadi variabel yang paling dominan. Media Sosial Marketing juga berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian melalui penyampaian informasi yang menarik dan interaktif kepada konsumen. Selain itu, Brand Image berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian karena mampu meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap kualitas penyelenggaraan pertandingan. Secara simultan, Experience Marketing, Media Sosial Marketing, dan Brand Image berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian tiket pertandingan basket di Arena DBL Surabaya. Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa peningkatan kualitas pengalaman penonton, optimalisasi pemasaran melalui media sosial, dan penguatan citra merek merupakan faktor penting dalam meningkatkan keputusan pembelian tiket pertandingan basket. Kata Kunci: Experience Marketing, Media Sosial Marketing, Brand Image, Keputusan Pembelian, DBL Surabaya.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Experience Marketing, Media Sosial Marketing, Brand Image, Keputusan Pembelian, DBL Surabaya.
Subjects: H Social Sciences > HF Commerce
Divisions: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Administrasi Bisnis
Depositing User: 1122200096 Jonathan Dharma Nalendra
Date Deposited: 12 Oct 2026 06:48
Last Modified: 12 Oct 2026 06:48
URI: http://repository.untag-sby.ac.id/id/eprint/47551

Actions (login required)

View Item View Item