Strategi Sosialisasi Program E-Filing dalam Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Pada Kantor Pelayanan Pajak Madya Surabaya

Nisa, Zuhrotun (2018) Strategi Sosialisasi Program E-Filing dalam Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Pada Kantor Pelayanan Pajak Madya Surabaya. Undergraduate thesis, UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945.

[img] Text
ABSTRAK.pdf

Download (1MB)
[img] Text
BAB I.pdf

Download (305kB)
[img] Text
BAB II.pdf

Download (448kB)
[img] Text
BAB III.pdf

Download (174kB)
[img] Text
BAB IV.pdf

Download (330kB)
[img] Text
BAB V.pdf

Download (88kB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (152kB)
[img] Text
LAMPIRAN.pdf

Download (1MB)
[img] Text
JURNAL TURNITIN.pdf

Download (1MB)
[img] Text
JURNAL.pdf

Download (173kB)

Abstract

Pajak merupakan sumber pendapatan terbesar yang diterima oleh negara. Direktorat Jenderal Pajak melakukan reformasi administrasi dengan memanfaatkan electronic government sebagai medianya, yaitu dengan menggunakan program e-filing. Suatu program yang digunakan untuk melaporkan SPT secara online yang tidak terbatas waktu dan tempat. Hal tersebut dilakukan untuk memudahkan wajib pajak melaporkan SPT dengan begitu kepatuhan wajib pajak akan meningkat. Adanya program baru dibutuhkan strategi yang tepat untuk mengenalkannya kepada wajib pajak agar beralih dari melaporkan SPT nya secara manual menjadi secara online sesuai dengan peraturan yang telah ditetapkan. Sehingga rumusan masalah penelitian ini yaitu Bagaimana strategi sosialisasi yang digunakan untuk mengenalkan program e-filing dalam meningkatkan kepatuhan wajib pajak. Tujuan penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan Strategi sosialisasi yang dilakukan untuk mengenalkan peraturan wajib e-filing dalam meningkatkan kepatuhan wajib pajak. Penelitian ini menggunakan tipe penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Hasil dari penelitian ini menunjukkan adanya peningkatan pengguna e-filing bisa disebabkan karena adanya faktor lain. Masih ada wajib pajak yang kurang memahami teknologi informasi, kemudian masih ada wajib pajak yang melaporkan SPT nya pada batas akhir pelaporan yang mengakibatkan gangguan server. Namun dengan adanya program e-filing tidak terjadi antrian di KPP Madya Surabaya. Serta wajib pajak merasa dimudahkan dengan adanya e-filing karena dapat menghemat waktu dan biaya yang dikeluarkan

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Strategi Sosialisasi, e-filing, Kepatuhan wajib pajak
Subjects: H Social Sciences > HV Social pathology. Social and public welfare
Divisions: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Ilmu Komunikasi
Depositing User: 145539 dian andi lesmana
Date Deposited: 07 Nov 2018 06:59
Last Modified: 07 Nov 2018 06:59
URI: http://repository.untag-sby.ac.id/id/eprint/942

Actions (login required)

View Item View Item