Pengaruh Persepsi Harga dan kualitas Barang Terhadap kepuasan konsumen Pada Cafe Cracking Chambers Sidoarjo

Permana, Apriyan Dwi (2021) Pengaruh Persepsi Harga dan kualitas Barang Terhadap kepuasan konsumen Pada Cafe Cracking Chambers Sidoarjo. Undergraduate thesis, Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya.

	Text BAB I.pdf Download (263kB)
	Text BAB II.pdf Download (330kB)
	Text BAB III.pdf Download (435kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (391kB)
	Text BAB V.pdf Download (512kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (1MB)
	Text JURNAL.pdf Download (554kB)
	Text PENGARUH PERSEPSI HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA CAFE CRACKING CHAMBERS SIDOARJO.pdf Download (2MB)
	Text ABSTRAK-1.pdf Download (1MB)

Abstract

Permasalahan yang dikaji adalah apakah ada pengaruh antara persepsi harga, kualitas produk dan kepuasan konsumen cafe Cracking Chambers di Jl. Monginsidi kav. DPR A1 No.1 Sidoarjo. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan membuktikan adanya pengaruh antara variabel bebas dan terikat. Penelitian ini adalah penelitian deskriptif. Peneliti menggunakan 100 sampel dari konsumen cafe Cracking Chambers Sidoarjo. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuisioner untuk pengukuran variabel digunakan skala likert. Cara pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah menggunakan insidial random sampling. Teknik analisis data yang digunakan pada penelitian ini yaitu teknik analisis regresi dua prediktor atau analisis berganda. Dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah penyebaran kuesioner. Uji instrumen dalam penelitian ini menggunakan uji validitas dan uji reabilitas. Hasil penelitian menunjukan kepuasan konsumen (Y) 13,559. Persepsi harga (X1) 0,313. Kualitas produk (X2) 0,134. Terdapat hubungan yang signifikan antara persepsi harga, kualitas produk, dengan kepuasan konsumen cafe Cracking Chambers. Variabel kualitas produk mempunyai pengaruh yang dominan terhadap variabel kepuasan konsumen. Dilihat dari Thitung mempunyai nilai sebesar 2,339 yang mempunyai nilai lebih besar dari persepsi harga yaitu sebesar 1,998.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Persepsi Harga, Kualitas Produk, Kepuasan Konsumen
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HC Economic History and Conditions
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Depositing User:	1211600062 Apriyan Dwi Permana
Date Deposited:	17 Feb 2021 02:22
Last Modified:	17 Feb 2021 02:22
URI:	http://repository.untag-sby.ac.id/id/eprint/8191

Available Versions of this Item

• Pengaruh Persepsi Harga dan kualitas Barang Terhadap kepuasan konsumen Pada Cafe Cracking Chambers Sidoarjo. (deposited 15 Feb 2021 07:59)
  • Pengaruh Persepsi Harga dan kualitas Barang Terhadap kepuasan konsumen Pada Cafe Cracking Chambers Sidoarjo. (deposited 17 Feb 2021 02:22) [Currently Displayed]

Actions (login required)

View Item