Implementasi Program E-Kios di Kecamatan Sukolilo

Alen, Adrianus A. (2018) Implementasi Program E-Kios di Kecamatan Sukolilo. Undergraduate thesis, UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945.

	Text ABSTRAK.pdf Download (2MB)
	Text BAB I.pdf Download (182kB)
	Text BAB II.pdf Download (263kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (99kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (306kB)
	Text BAB V.pdf Download (90kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (143kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (455kB)
	Text JURNAL.pdf Download (125kB)
	Text JURNAL TURNITIN.pdf Download (4MB)

Abstract

Pemerintah Kota Surabaya telah mengeluarkan trobosan baru yaitu program e-Kios. Program e-Kios merupakan salah satu perwujudan dari electronic government. E-Kios merupakan suatu terobosan program pemerintah Kota Surabaya di bidang administrasi kependudukan (E-Lampid), kesehatan (E-Health), pendidikan (EPendidikan), dan perizinan (Surabaya Single Window) yang berbasis teknologi dan internet yang menjadikan e-Kios sebagai salah satu upaya untuk peningkatan pelayanan terhadap masyarakat Kota Surabaya yang efisen. permasalahan yang terjadi pada program e-Kios di Kecamatan Sukolilo Kota Surabaya terdapat berbagai permasalahan yang berkaitan dengan pelayanan publik. Masalah ini timbul dikarenakan mesin e-Kios yang sering trouble, jaringan internet yang buruk, layar sentuhnya sering terganggu, tidak terbacanya data pemohon ketika memasukan data seperti NIK (Nomor Induk Kependudukan), dan masyarakat lebih memilih pelayanan publik secara manual. Penelitian ini merupakan penelitian DIskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data dengan menggunakan teknik wawancara, oservasi, dokumentasi. Adapun tujuan penelitian ini untuk mengetahui pelaksanaan program e-Kios dan faktor-faktor yang mempengaruhi pelaksanaan program e-Kios di Kecamatan Sukolilo. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa dalam penerapan program e-Kios di Kecamatan Sukolilo belum maksimal. Menurut George C. Edward III ada empat variabel yang mempengaruhi implementasi dari suatu program, yaitu komunikasi, sumber daya, infrastruktur birokrasi, dan disposisi.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Electronical government, E-Kios
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Administrasi Publik
Depositing User:	Aprianto Doni Rahmat
Date Deposited:	16 Dec 2018 02:11
Last Modified:	16 Dec 2018 02:11
URI:	http://repository.untag-sby.ac.id/id/eprint/1103

Actions (login required)

View Item