ANALISIS PENERAPAN RISK-BASED QUALITY MANAGEMENT DALAM PENGENDALIAN MUTU DAN IMPLIKASINYA TERHADAP BIAYA PADA PROYEK PELEBARAN JALAN HANG TUAH, KOTA BATAM

Tuulima, Martina Magdalena (2026) ANALISIS PENERAPAN RISK-BASED QUALITY MANAGEMENT DALAM PENGENDALIAN MUTU DAN IMPLIKASINYA TERHADAP BIAYA PADA PROYEK PELEBARAN JALAN HANG TUAH, KOTA BATAM. Masters thesis, Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya.

	Text ABSTRAK.pdf Download (2MB)
	Text ABSTRAK I.pdf Download (380kB)
	Text BAB I.pdf Restricted to Repository staff only Download (299kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (461kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (370kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (331kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Repository staff only Download (267kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (4MB)
	Text TURNITIN.pdf Download (1MB)

Abstract

Proyek pelebaran Jalan Hang Tuah, Kota Batam, dengan nilai kontrak Rp68.284.483.721,22, dilaksanakan dengan pengelolaan risiko dan pengendalian mutu yang terpisah dan reaktif. Penelitian ini mengkaji penerapan Risk-Based Quality Management (RBQM) dalam pengendalian mutu beserta kendala dan faktor pendukungnya, serta implikasi penyimpangan mutu terhadap biaya proyek. Penelitian menggunakan metode studi kasus dengan menggabungkan pendekatan kualitatif (analisis dokumen) dan kuantitatif (analisis risiko dan biaya). Data primer diperoleh melalui wawancara semi-terstruktur terhadap sembilan informan, dan data sekunder dari telaah 34 dokumen proyek. Analisis dilakukan melalui FMEA, Cost of Quality (CoQ) model Prevention- Appraisal-Failure, analisis tematik, pattern matching, dan logic models, dengan keabsahan dijamin melalui triangulasi. Penerapan RBQM berlangsung insidental tanpa risk register maupun Quality Control Plan formal. FMEA menghasilkan RPN-Mutu seluruhnya kategori Tinggi (336-432). Total biaya mutu mencapai Rp2.527.699.700,32 (3,70% nilai kontrak), dengan rasio External Failure Cost terhadap Appraisal Cost sebesar 63,3%. Temuan BPK senilai Rp980.049.700,32 diselesaikan melalui restitusi, menunjukkan rantai kausal RISIKO → MUTU → BIAYA yang nyata dan terukur. Sintesis temuan menghasilkan Model RBQM Kontekstual dan Pedoman Implementatif sebagai keluaran analitis penelitian.

Actions (login required)

View Item