Digital Public Relations Dinas Kebudayaan, Kepemudaan dan Olahraga serta Pariwisata Surabaya dalam Membangun Citra Wisata di Surabaya

Widyantari, Vika Ramadhina (2026) Digital Public Relations Dinas Kebudayaan, Kepemudaan dan Olahraga serta Pariwisata Surabaya dalam Membangun Citra Wisata di Surabaya. Undergraduate thesis, Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya.

Preview	Text (ABSTRAK) ABSTRAK VIKA.pdf Download (1MB) | Preview
	Text (BAB I) BAB I.pdf Restricted to Repository staff only Download (260kB) | Request a copy
	Text (BAB II) BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (362kB) | Request a copy
	Text (BAB III) BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (249kB) | Request a copy
	Text (BAB IV) BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (826kB) | Request a copy
	Text (BAB V) BAB V.pdf Restricted to Repository staff only Download (449kB) | Request a copy
Preview	Text (LAMPIRAN) LAMPIRAN.pdf Download (1MB) | Preview
Preview	Text (JURNAL) Vika Ramadhina Widyantari_SEMAKOM.pdf Download (258kB) | Preview
Preview	Text (JURNAL TURNITIN) Turnitin_1152200058_Vika Ramadhina Widyantari.pdf Download (4MB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan Digital Public Relations oleh Dinas Kebudayaan, Kepemudaan, dan Olahraga serta Pariwisata Kota Surabaya dalam membangun citra wisata melalui media digital, khususnya Instagram. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis penelitian mengacu pada Media Richness Theory dari Daft dan Lengel yang meliputi immediate feedback, multiple cues, language variety, dan personal focus. Digital Public Relations pada Dinas Kebudayaan, Kepemudaan, dan Olahraga serta Pariwisata Kota Surabaya dilaksanakan melalui pemanfaatan akun Instagram resmi pariwisata sebagai media penyebaran informasi dan promosi wisata. Aktivitas tersebut dilakukan dengan mempublikasikan berbagai konten berupa foto, video, reels, infografis, informasi destinasi wisata, promosi kegiatan pariwisata, serta informasi mengenai Kebun Binatang Surabaya sebagai salah satu destinasi wisata unggulan Kota Surabaya. Berdasarkan Media Richness Theory, pemanfaatan Instagram mencerminkan karakteristik media yang kaya melalui penyampaian berbagai bentuk informasi, penggunaan fitur interaktif untuk komunikasi dua arah, variasi bahasa yang disesuaikan dengan audiens, serta penyampaian pesan yang lebih personal dalam komunikasi digital. Penelitian ini memberikan gambaran mengenai penerapan Digital Public Relations pada instansi pemerintah dalam memanfaatkan media sosial sebagai sarana komunikasi publik. Hasil penelitian diharapkan dapat menjadi referensi bagi pengembangan strategi komunikasi digital di sektor pemerintahan, khususnya dalam promosi pariwisata, serta memperkaya kajian mengenai penerapan Media Richness Theory dalam komunikasi organisasi di era digital.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Digital Public Relations, Media Richness Theory, Citra Wisata.
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Ilmu Komunikasi
Depositing User:	1152200058 Vika Ramadhina Widyantari
Date Deposited:	13 Jul 2026 03:14
Last Modified:	13 Jul 2026 03:14
URI:	http://repository.untag-sby.ac.id/id/eprint/46233

Actions (login required)

View Item