Janah, Machfira Miftahul (2021) REFORMASI PELAYANAN PUBLIK DALAM MENINGKATKAN KINERJA KOPERASI (Studi Kasus Koperasi Aneka Usaha Sido Makmur Kota Surabaya). Undergraduate thesis, UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 SURABAYA.
Text
ABSTRAK .pdf Download (1MB) |
|
Text
BAB I..pdf Restricted to Repository staff only Download (131kB) | Request a copy |
|
Text
BAB II..pdf Restricted to Repository staff only Download (184kB) | Request a copy |
|
Text
BAB III..pdf Restricted to Repository staff only Download (94kB) | Request a copy |
|
Text
BAB IV..pdf Restricted to Repository staff only Download (215kB) | Request a copy |
|
Text
BABV..pdf Restricted to Repository staff only Download (97kB) | Request a copy |
|
Text
JURNAL TA.pdf Download (148kB) |
|
Text
JURNAL TURNITIN.pdf Download (3MB) |
Abstract
Pada dasarnya masyarakat sangat membutuhkan sistem pelayanan yang memiliki perubahan, dengan adanya sistem pembaharuan dalam pelayanan maka masyarakat akan merasa terpuaskan terhadap pelayanan yang sudah di berikan pada pihak instansi pemerintahan. Dengan adanya reformasi pelayanan publik dalam meningkatkan kinerja maka masyarakat berharap bahwa dalam pelayanan yang diberikan oleh pihak instasi tidak membuat masyarakat merasa terbebani akan pelayanan yang berbelit-belit atau memutus birokrasi. Berdasarkan pengamatan atau penelitian yang dilakukan penulis enggunakan penelitian deskriptif kualitatif. Pengumpulan data primer dilakukan dengan melalui wawancara, observasi, dokumentasi serta data sekunder yakni studi kepustakaan digunakan guna memperkuat penelitian. sasaran penulis dalam penelitian adalah Koperasi Aneka Usaha Sido Makmur.
Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | Reformasi, Pelayanan, Koperasi |
Subjects: | H Social Sciences > HN Social history and conditions. Social problems. Social reform |
Divisions: | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Administrasi Publik |
Depositing User: | 1111700040 Machfira Miftahul Janah |
Date Deposited: | 16 Sep 2021 03:24 |
Last Modified: | 16 Sep 2021 03:24 |
URI: | http://repository.untag-sby.ac.id/id/eprint/10816 |
Actions (login required)
View Item |