Pengaruh Harga, Fasilitas, Kualitas Wahana dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pengunjung Tempat Bermain (Studi kasus Trans Studio Mini Sidoarjo)

Septian, Muhammad (2020) Pengaruh Harga, Fasilitas, Kualitas Wahana dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pengunjung Tempat Bermain (Studi kasus Trans Studio Mini Sidoarjo). Undergraduate thesis, Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya.

	Text (ABSTRAK) ABSTRAK.pdf Download (578kB)
	Text (BAB I) BAB 1.pdf Restricted to Repository staff only Download (100kB)
	Text (BAB II) BAB 2.pdf Restricted to Repository staff only Download (123kB)
	Text (BAB III) BAB 3.pdf Restricted to Repository staff only Download (193kB)
	Text (BAB IV) BAB 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (483kB)
	Text (BAB V) BAB 5.pdf Restricted to Repository staff only Download (13kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (1MB)
	Text (JURNAL) JURNAL.pdf Download (597kB)
	Text (JURNAL TURNITIN) JURNAL TURNITIN.pdf Download (2MB)

Abstract

rans studio mini Sidoarjo adalah perusahaan yang bergerak dibidang wahana bermain, dimana memiliki permasalahan tidak tercapainya jumlah pengunjung. Adapun penelitian ini untuk mengetahui tingkat pengaruh pada harga, fasilitas, kualitas wahana, dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pengunjung. Digunakannya teknik regresi linier berganda uji t dengan uji f untuk penyelesaian penelitian ini. Dengan hasil diketahui kualitas pelayanan nilai sig untuk pengaruh X1 terhadap Y yaitu 0,005 < 0,05 dan nilai t hitung 2,918 > t tabel 2,000 bisa diartikan diterima, berarti memiliki pengaruh positif X1 terhadap Y. Pada kualitas wahana diketahui nilai sig pada pengaruh X2 terhadap Y yaitu 0,008 < 0,05 dan nilai t hitung 2,781 > t tabel 2,000 bisa diartikan diterima, berarti memiliki pengaruh positif X2 terhadap Y. Pada fasilitas diketahui nilai sig untuk pengaruh X3 terhadap Y yaitu 0,051 > 0,05 dan nilai t hitung -1,994 < t tabel 2,000 bisa diartikan ditolak, berarti tidak memiliki pengaruh positif X3 terhadap Y. Pada harga diketahui sig untuk pengaruh X4 terhadap Y yiatu 0,193 > 0,05 dan nilai t hitung 0,790 < t tabel 2,000 bisa diartikan ditolak, berarti tidak memiliki pengaruh positif X4 terhadap Y. Pada uji f signifikan untuk pengaruh variabel bebas x secara bersamaan terhadap y yaitu 0,003 < 0,05 dan nilai f hitung 21.430 > f tabel 2,52, H0 ditolak dan Ha diterima, berarti secara bersama memiliki pengaruh variabel bebas (x) dengan terikat (y).

Actions (login required)

View Item