Subiyanto, Elsy and Andayani, Sri and Putro, Widyatmo Eko (2018) PERAN E-SERVICEEDALAM MEMUDAHKAN KONSUMEN BERBELANJA SECARA ONLINE ( STUDI DESKRIPTIF KUALITATIF PADA LAZADAA SURABAYA ). Undergraduate thesis, UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945.