Sutanti, Alfina (2026) Kanal Instagram @tourism.surabaya sebagai Media Public Relations dalam Membangun City Branding Kota Surabaya. Undergraduate thesis, Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya.
|
Text (ABSTRAK)
ABSTRAK.pdf Download (1MB) | Preview |
|
![[img]](http://repository.untag-sby.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (BAB I)
BAB 1.pdf Restricted to Repository staff only Download (416kB) | Request a copy |
|
|
Text (BAB II)
BAB 2.pdf Restricted to Repository staff only Download (523kB) | Request a copy |
|
|
Text (BAB III)
BAB 3.pdf Restricted to Repository staff only Download (385kB) | Request a copy |
|
|
Text (BAB IV)
BAB 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy |
|
|
Text (BAB V)
BAB 5.pdf Restricted to Repository staff only Download (538kB) | Request a copy |
|
|
Text (LAMPIRAN)
LAMPIRAN.pdf Download (5MB) | Preview |
|
|
Text (JURNAL)
JURNAL.pdf Download (533kB) | Preview |
|
|
Text (JURNAL TURNITIN)
JURNAL TURNITIN.pdf Download (2MB) | Preview |
|
|
Text (HASIL TURNITIN SKRIPSI)
HASIL TURNITIN SKRIPSI.pdf Download (10MB) | Preview |
Abstract
Perkembangan media sosial membuat pemerintah semakin mudah menyampaikan informasi kepada masyarakat. Salah satu media sosial yang paling sering digunakan adalah Instagram karena mampu menampilkan foto dan video yang menarik. Dalam bidang pariwisata, Instagram tidak hanya digunakan untuk promosi wisata, tetapi juga untuk membangun citra suatu kota.Penelitian ini membahas akun Instagram @tourism.surabaya sebagai media public relations Pemerintah Kota Surabaya dalam membangun city branding Kota Surabaya. Akun tersebut digunakan untuk membagikan informasi tentang tempat wisata, event, budaya, fasilitas kota, serta berbagai aktivitas yang ada di Surabaya. Melalui konten-konten tersebut, pemerintah berusaha membentuk citra Surabaya sebagai kota yang menarik, modern, dan nyaman dikunjungi.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kecenderungan penggunaan enam dimensi City Branding Hexagon dari Simon Anholt dalam konten Instagram @tourism.surabaya. Enam dimensi tersebut meliputi Presence, Place, Potential, Pulse, People, dan Prerequisites. Penelitian menggunakan metode analisis isi kuantitatif dengan cara mengelompokkan setiap unggahan berdasarkan dimensi city branding yang muncul.Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh unggahan akun @tourism.surabaya selama periode Januari sampai Juni 2025 sebanyak 108 unggahan. Teknik sampling yang digunakan adalah total sampling, sehingga seluruh unggahan dijadikan sampel penelitian. Data dikumpulkan melalui dokumentasi unggahan feed dan reels beserta caption, kemudian dianalisis menggunakan tabel frekuensi dan persentase.Hasil penelitian ini diharapkan dapat menunjukkan dimensi city branding yang paling sering dan paling sedikit ditampilkan dalam akun @tourism.surabaya. Penelitian ini juga diharapkan dapat memberikan gambaran mengenai bagaimana Pemerintah Kota Surabaya membangun citra kota melalui media sosial. Selain bermanfaat untuk pengembangan ilmu komunikasi dan public relations, penelitian ini juga dapat menjadi bahan evaluasi bagi pengelola akun @tourism.surabaya agar strategi kontennya lebih menarik, seimbang, dan sesuai dengan identitas Kota Surabaya. Kata kunci: City Branding, Instagram, Public Relations, Surabaya, Analisis Isi
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | City Branding, Instagram, Public Relations, Surabaya, Analisis Isi |
| Subjects: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Ilmu Komunikasi |
| Depositing User: | 1152200137 Alfina Sutanti |
| Date Deposited: | 08 Jul 2026 03:16 |
| Last Modified: | 08 Jul 2026 03:16 |
| URI: | http://repository.untag-sby.ac.id/id/eprint/45983 |
Actions (login required)
 |
View Item |
