AKTIVITAS MARKETING PUBLIC RELATIONS PADA PT. MPM MOTOR GATEWAY WARU DALAM MEMPERTAHANKAN PELANGGAN

Setyawan, Faris Rahmat (2021) AKTIVITAS MARKETING PUBLIC RELATIONS PADA PT. MPM MOTOR GATEWAY WARU DALAM MEMPERTAHANKAN PELANGGAN. Undergraduate thesis, Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya.

	Text ABSTRACT.pdf Download (944kB)
	Text BAB I.pdf Download (396kB)
	Text BAB II.pdf Download (445kB)
	Text BAB III.pdf Download (319kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (517kB) | Request a copy
	Text BAB V.pdf Download (313kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (744kB)
	Text JURNAL SKRIPSI FARIS RAHMAT_1151700153_ILKOM.pdf Download (337kB)
	Text Bukti Uji Turnitin Faris Rahmat_1151700153.pdf Download (1MB)

Abstract

Pertumbuhan penduduk di Kabupaten Sidoarjo, membuat barang dan jasa mengalami penurunan yang secara langsung tidak efisien. Dapat dilihat dari banyaknya jumlah kendaraan roda dua yang semakin banyak terlihat. Hal ini dapat dilakukan Marketing Public Relations dalam memberikan pelayanan dalam jangka panjang. Komunikasi Pemasaran memiliki peranan penting antara penghubung antar perusahaan dengan konsumen. Hal ini diperlukan agar sasaran komunikasi tersebut tepat, sehingga proses komunikasi dapat berjalan efektif dan efisien. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Aktivitas Marketing Public Relations Pada PT. MPM Motor Gateway Waru Dalam Mempertahankan Pelanggan. Peneliti memilih PT. MPM Motor Gateway Waru karena merupakan sebuah perusahaan penjualan baik cash atau kedit yang berlokasi di Komplek Ruko Gateway A15-17 Waru Sidoarjo, Jawa Timur. Jenis penelitian adalah eksploratif. Pendekatan yang peneliti gunakan adalah pendekatan kualitatif. Dan sumber yang dapat memberikan informasi dipilih secara sampling purposive. Sehingga informan dari penelitian ini adalah Marketing Public Relations yang berjumlah 3 orang. Sumber data yang digunakan peneliti adalah data primer dan sekunder. Adapun teknik pengumpulan data yaitu observasi, wawancara, dan dokumentasi. Uji keabsahan data yang dilaksanakan adalah analisis triangulasi. Serta Teknik analisis data yang digunakan adalah pengumpulan data, redukasi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Dan Hasil dari penelitian ini menggunakan 7 Aktivitas Marketing Public Relations yaitu: Publikasi, Identitas Media, Acara, Berita, Pidato, Aktivitas Sosial, Pensponsoran. Kata Kunci: Aktivitas Marketing Public Relations, Komunikasi Pemasaran, 7 Aktivitas Marketing Public Relations, Mempertahankan Pelanggan.

Actions (login required)

View Item