Sistem pengelolaan di terminal purabaya(studi kasus di uptd terminal purabaya)

Indarto, Defrendi Dwi (2018) Sistem pengelolaan di terminal purabaya(studi kasus di uptd terminal purabaya). Undergraduate thesis, UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945.

	Text ABSTRAK.pdf Download (624kB)
	Text BAB I.pdf Download (169kB)
	Text BAB II.pdf Download (205kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (92kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (436kB)
	Text BAB V.pdf Download (89kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (84kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (1MB)
	Text JURNAL.pdf Download (192kB)
	Text JURNAL TURNITIN.pdf Download (991kB)

Abstract

Tujuan dilakukan penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan dan menganalisa tentang praktik pengelolaan terminal Purabaya oleh UPTD Terminal Purabaya. Teknik analisis data dilakukan dengan model interaktif dari Miles dan Huberman yang terdiri dari reduksi data, penyajian data serta penarikan kesimpulan dan verifikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem pengelolaan di UPTD Terminal Purabaya dilihat dari empat kegiatan, antara lain: a) planning atau perencanaan yaitu rekrutmen pegawai UPTD Terminal Purabaya, terdapat visi dan misi di UPTD Terminal Purabaya yang dijadikan acuan untuk menjadikan pelayanan transportasi di Terminal Purabaya semakin baik ke depan serta terdapat beberapa perencanaan yang ditetapkan untuk meningkatkan pelayanan dari segi transportasi kepada masyarakat secara luas demi kenyamanan dan keselamatan masyarakat; b) organizing atau pengorganisasian yaitu para pegawai UPTD Terminal Purabaya telah melakukan pekerjaan sesuai dengan SOP yang berlaku serta masyarakat selaku penumpang bus di Terminal Purabaya puas dengan pelayanan dan kinerja yang ditunjukkan oleh pihak UPTD Terminal Purabaya; c) actuating atau penggerakan yaitu Kepala UPTD Terminal Purabaya selalu menggerakkan bawahan dan semua pihak yang berkepentingan untuk terus meningkatkan kinerja dan pelayanan terminal; serta d) controlling atau pengendalian yaitu pihak UPTD Terminal Purabaya berupaya dengan maksimal untuk melakukan pengawasan terhadap peraturan dan tata tertib Terminal Purabaya, terdapat bagian keuangan yang mengurusi tentang keluar masuk dana terminal Purabaya, semua biaya masuk dan biaya keluar Terminal Purabaya dicatat oleh pihak keuangan, dan selalu melakukan perawatan dan pemantauan secara rutin pada sarana dan prasarana yang dimiliki

Actions (login required)

View Item