![]() | Up a level |
Pasaribu, Betsy Tiurma (2025) Implementasi Teori Antrian Untuk Meningkatkan Efisiensi Waktu Pada Pasien Bpjs Rawat Jalan Di RS Royal Surabaya. (Implementation of Queue Theory to Improve Time Efficiency for BPJS Outpatient Patients at Royal Hospital Surabaya). Masters thesis, Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya.