Rancang Bangun Sistem Informasi Aplikasi Pengaduan Berbasis Web Studi Kasus di Dinas Sosial Provisi Jawa Timur

Sancoko, Ivan Alam (2020) Rancang Bangun Sistem Informasi Aplikasi Pengaduan Berbasis Web Studi Kasus di Dinas Sosial Provisi Jawa Timur. Undergraduate thesis, Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya.

	Text abstrak.pdf Download (4MB)
	Text BAB 1.pdf Restricted to Repository staff only Download (595kB) | Request a copy
	Text BAB 2.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy
	Text BAB 3.pdf Restricted to Repository staff only Download (826kB) | Request a copy
	Text BAB 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy
	Text BAB 5.pdf Restricted to Repository staff only Download (323kB) | Request a copy
	Text Jurnal Ilmiah.pdf Download (347kB)
	Text Jurnal Turnitin.pdf Download (1MB)

Abstract

Pengaduan masyarakat sangat dibutuhkan pada sebuah instansi untuk mengetahui keberhasilan kerja, memperbaiki kekurangan serta menerima saran dari tugas-tugas yang sudah dijalankan. Pengaduan masyarakat biasanya sering terjadi pada bidang sarana fasilitas dan pelayanan umum yang ditangani oleh Dinas Sosial. Pengaduan masyarakat tersebut belum tersampaikan dengan baik sehingga membuat masyarakat kebingungan harus menyampaikan keluhan kepada siapa. Maka pada penelitian ini membahas mengenai mengembangkan sebuah aplikasi pengaduan masyarakat berbasis web pada Dinas Sosial guna memudahkan masyarakat dalam melaporkan keluhannya serta meminta permintaan pelayanan sosial.

Actions (login required)

View Item